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笑顔へのロードマップ『MILforWorld』
「MIL for World」は、ミルフォードが目指している
「笑顔」のためのロードマップです。
私たちがなぜ存在するのかを示した「存在意義」
私たちの実現したい未来を示した「未来像」
私たちのなすべきことを示した「使命」
私たちの価値観と強みを示した「価値基準」
私たちの理念を端的に示した「経営理念」
で構成されています。
私たちは「MIL for World」を道標として、みんなを笑顔にします。
存在意義
信頼でつながり、世の中に笑顔をひろげる
未来像
自らが信頼できる技術・製品・サービスを用いて、WEBテクノロジーの活用度から生じるビジネスの格差をなくす
使命
世に知らしめるべき価値に正しく光を当てて、ビジネスを笑顔で満たす
価値基準
正直であること
- 顧客、スタッフ、取引先、家族(=みんな)に対して、偽りやごまかしをしない
- 技術やサービスの詳細、業績、決算内容など、あらゆる情報を可能な限り開示する
- 製品やサービスの良さだけを見せかけたりせず、弱点や限界点も正直に伝える
- 誤りや問題が発生しても隠したりせず、倫理観を重んじて誠実に対応する
熱心であること
- 顧客に共感し、顧客が直面している問題や課題を熱心に理解する
- 利益追求に走らず、顧客にとって最適な解決策を、熱心に提案する
- 単に製品やサービスを提供するだけでなく、継続して熱心にサポートする
- 自らも笑顔を絶やさぬよう、熱心に学び、進化し、成長し続ける
経営理念
みんなの笑顔のために。